Perlindungan Data Kasino caladin
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan caladin dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman. Kami di caladin berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan mematuhi standar perlindungan data internasional. Ketika Anda membuka akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, atau bermain permainan kami, data Anda dikumpulkan dan diproses sesuai kebijakan ini.
Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk layanan kami—alamat email, nama lengkap, nomor identitas, dan riwayat transaksi pembayaran—semata-mata untuk memberikan pengalaman bermain yang aman dan mematuhi persyaratan verifikasi identitas. Data Anda tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran dan disimpan dengan enkripsi tingkat bank.
Bagian berikut menjelaskan jenis data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, pihak ketiga yang dapat mengaksesnya, dan hak-hak Anda atas data pribadi Anda.
Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya
Kami mengumpulkan data dari tiga kategori utama ketika Anda menggunakan caladin. Pertama, data pendaftaran akun: kami meminta alamat email, kata sandi, nama lengkap, tanggal lahir, dan alamat fisik Anda. Data ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan memenuhi persyaratan verifikasi identitas (KYC) yang berlaku di wilayah Anda.
Kedua, data transaksi pembayaran: ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui metode pembayaran lokal kami—DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank ke mobile banking, local payment, online payment, e-wallet—kami mencatat jumlah, tanggal, waktu, dan identitas pembayaran Anda. Data ini disimpan untuk rekam jejak keuangan Anda dan kepatuhan peraturan anti-pencucian uang.
Ketiga, data perilaku bermain: kami mencatat permainan apa yang Anda mainkan (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Mahjong Ways, Crazy Time, Money Train, atau permainan lainnya), berapa lama Anda bermain, dan hasil putaran Anda. Data ini membantu kami memahami pengalaman Anda dan mendeteksi aktivitas mencurigakan yang mungkin mencerminkan akses tidak sah ke akun Anda.
Pemrosesan Data oleh Pihak Ketiga
Kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan sebagian dari operasi kami. Penyedia pembayaran kami memproses informasi kartu kredit atau dompet digital Anda tetapi tidak menyimpannya di server caladin kami—mereka mengenkripsi dan mengirimkannya langsung ke jaringan pembayaran mereka. Kami juga bermitra dengan perusahaan analitik untuk memahami bagaimana pengguna mengakses situs kami, tetapi data ini digabungkan dan tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi.
Server basis data caladin dapat berlokasi di luar yurisdiksi Anda, dan kami menggunakan kontrak perlindungan data internasional untuk memastikan data Anda menerima tingkat perlindungan yang sama seperti di Indonesia. Jika Anda adalah pengguna dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang, data Anda mungkin diproses di pusat data regional di Asia Tenggara atau di tempat lain, tetapi selalu dilindungi oleh enkripsi ujung-ke-ujung dan kontrol akses berlapis.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan login Anda dan preferensi bahasa saat Anda mengunjungi caladin di berbagai perangkat. Cookie ini tidak melacak perilaku Anda di situs pihak ketiga. Kami juga menggunakan pixel pelacakan untuk melihat berapa banyak pengguna yang mengunjungi halaman tertentu, tetapi informasi ini tidak dikaitkan dengan nama atau akun spesifik Anda.
Hak Anda dan Kebijakan Kami
Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda, meminta koreksi jika data tersebut tidak akurat, atau meminta kami menghapusnya dalam kondisi tertentu. Anda juga dapat meminta kami untuk membatasi cara kami menggunakan data Anda atau untuk berhenti mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda. Untuk melakukan permintaan ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui formulir bantuan di aplikasi caladin atau email yang disediakan di halaman hubungi kami.
Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif dan selama periode retensi hukum yang berlaku untuk catatan keuangan—biasanya tujuh tahun setelah penyelesaian transaksi terakhir Anda. Setelah periode ini, kami menghapus atau menganonimkan data Anda kecuali kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya lebih lama.
Kami di caladin tidak mengubah kebijakan privasi ini tanpa pemberitahuan. Jika kami membuat perubahan materi, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau dengan menampilkan pemberitahuan di situs kami. Penggunaan berkelanjutan Anda atas caladin setelah perubahan kebijakan berarti Anda menerima kebijakan baru. Untuk pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, praktik keamanan data, atau untuk mengajukan keluhan tentang cara kami menangani data Anda, hubungi tim privasi caladin kami. Kami merespons dalam bahasa Indonesia dan dapat menjelaskan hak-hak Anda serta opsi yang tersedia untuk Anda.